OFORK Support- damit Sie nachts ruhig schlafen können

Kim - KI selbst und alle enthaltenen Funktionen sind kostenlos, es fallen keinerlei Lizenskosten an.
Aufgrund der hohen Entwicklungskosten erwarten wir allerdings von unseren Kunden einen aktuellen Service-Vertrag zu nachstehenden Konditionen.
So steht Ihnen der vertraute volle Service und Support für OFORK und Kim - KI zur Verfügung.

Support M Hosting
mit MS365

€ 5.200,00 / jährlich
  • Anzahl Agenten
    unbegrenzt
  • Remote Updates
  • Service Requests
    50
  • Service Level Fenster
    Mo.-Fr.
    09:00-17:00
    außer an Feiertagen
  • Max. Reaktionszeit Critical Impact
    4 Stunden
  • Max. Reaktionszeit Medium Impact
    1 Tage
  • Max. Reaktionszeit Low Impact
    2 Tage
  • OFORK Service Portal
  • E-Mail
  • Telefon Support
  • Teamviewer Support
  • Max. Anzahl gleichzeitig installierter AddOns
    4
  • IX8-64 HDD

    Intel®Xeon® E-2378
    Rocket Lake
    8 Cores / 16 Threads x 2,6 GHz
    max. 4,8 GHz Turbo Boost

    64 GB
    DDR4 ECC

    4 TB
    (2 x 4 TB SATA)
    Software RAID 1
Registrieren und Angebot anfragen

Support L Hosting
mit MS365

€ 7.600,00 / jährlich
  • Anzahl Agenten
    unbegrenzt
  • Remote Updates
  • Service Requests
    unbegrenzt
  • Service Level Fenster
    Mo.-Fr.
    08:00-20:00
    außer an Feiertagen
  • Max. Reaktionszeit Critical Impact
    2 Stunden
  • Max. Reaktionszeit Medium Impact
    4 Stunden
  • Max. Reaktionszeit Low Impact
    1 Tag
  • OFORK Service Portal
  • E-Mail
  • Telefon Support
  • Teamviewer Support
  • Max. Anzahl gleichzeitig installierter AddOns
    6
  • IX8-64 HDD

    Intel®Xeon® E-2378
    Rocket Lake
    8 Cores / 16 Threads x 2,6 GHz
    max. 4,8 GHz Turbo Boost

    64 GB
    DDR4 ECC

    4 TB
    (2 x 4 TB SATA)
    Software RAID 1
Registrieren und Angebot anfragen

Support XL Hosting
mit MS365

€ 13.600,00 / jährlich
  • Anzahl Agenten
    unbegrenzt
  • Remote Updates
  • Service Requests
    unbegrenzt
  • Service Level Fenster
    24/7/365


  • Max. Reaktionszeit Critical Impact
    0,5 Stunden
  • Max. Reaktionszeit Medium Impact
    3 Stunden
  • Max. Reaktionszeit Low Impact
    1 Tag
  • OFORK Service Portal
  • E-Mail
  • Telefon Support
  • Teamviewer Support
  • Max. Anzahl gleichzeitig installierter AddOns
    unbegrenzt
  • IX8-64 HDD

    Intel®Xeon® E-2378
    Rocket Lake
    8 Cores / 16 Threads x 2,6 GHz
    max. 4,8 GHz Turbo Boost

    64 GB
    DDR4 ECC

    4 TB
    (2 x 4 TB SATA)
    Software RAID 1
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Hinweis: Falls Sie einen eigenen GPU Server betreiben möchten, benötigen Sie mindestens einen Servicevertrag "Support L" und die einmalige Einrichtungsgebühr beträgt 1.900,00 €